好感を持たれるビジネス敬語の基本フレーズ

好感を持たれるビジネス敬語の基本フレーズ

敬語と言葉遣いは“習うより慣れよ”です。この冊子に収録されているフレーズも、初めは言葉にしづらくても、継続することで、いつしか自然に、表情や態度に見合った“感じの良い” 言葉を使えるようになるはずです。本冊子では、各項目の冒頭でよくありがちなシチュエーシヨンを紹介し、そのシチュエーションにまつわる基本フレーズ、を学んだ後に“シチュエーシヨンの解説” で振り返る構成になっています。


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